Account en data verwijderen

Verwijderen van je account en gegevens

We begrijpen dat je soms je account en bijbehorende gegevens wilt verwijderen. Volg de onderstaande stappen om dit proces te voltooien bij de HeliX-App:

1. Open het menu door op het icoon te klikken
2. Klik hier op instellingen bovenaan in het menu
3. Selecteer onderaan dit scherm de optie 'Account verwijderen'.
4. Bevestig je keuze in het bevestigingsscherm.

Let op: zodra je account en gegevens bij de HeliX-App zijn verwijderd, is dit niet meer terug te draaien. Alle informatie die aan je account is gekoppeld, zoals berichten, bestanden en persoonlijke gegevens, wordt permanent verwijderd en kan niet worden hersteld.

Verwijderen van data binnen je account

We begrijpen dat je soms een deel van je data account en bijbehorende gegevens wilt verwijderen. Volg de onderstaande stappen om dit proces te voltooien:

1. Open je profiel door op je profiel afbeelding te klikken
2. Klik hier op 'aanpassen' bovenin het scherm
3. Pas de gegevens aan of verwijder deze als je die niet wil delen
4. Druk op opslaan
5. Je gegevens zijn direct verwerkt in de database